道歉有用吗？道歉有什么坑不能踩？

在工作和生活中，我们都有过道歉的经历，有些道歉很简单只需要口头上说说对不起或者是不好意思，比如说约会迟到了几分钟，或者是不小心碰到了别人，但是有些道歉却很复杂，不仅需要选择良好的时机，还需要给予一定的补偿才能够起到效果。道歉有用吗？有什么道歉的好方法？

突然想起《流星花园》里面的道明寺说：“如果道歉有用，那还要警察干什么”但是，道歉其实是管用的，当然这也要看你是如何道歉的哦，想要道歉成功，首先应该认真聆听对方的心理需求，知道是什么地方让对方不满。要正确的辨别你的行为给对方带来的伤害！

还记得那部动漫吗，关于校园暴力的《声之形》，男主石田在初中的时候一直欺负患有听觉障碍的女主西宫硝子，后来女主无奈转学，风水轮流转，到高中的时候，石田成为了同学们欺负和排挤的对象，这时他才明白当初西宫硝子所遭受的痛苦，从而一直寻找机会给西宫硝子道歉以获得原谅！

道歉不能踩的坑如下，否则越道歉越糟糕：

首先，道歉一定要真诚，不能含糊不清的认错，比如说“对不起”或者是“我错了”，然后就没有下文了；你至少得说说你错在哪里，反省一下自己给别人带来的不愉快吧！

其次，道歉不要找各种借口。比如在日常生活中经常听到的“我记性不太好”、“我当时喝醉了不记得了”、“我那时候压力太大了”、“我只是开个玩笑”、“我也只是一个凡人而已”等，这些一定要注意了，在道歉中千万不要说，否则不仅道歉失败，而且还会加深相互之间的冲突。

补偿也是道歉的很不错的方式，因为它能平复别人的心情，比如说餐厅的服务员上错了菜或者是下错了单，为了平复客户的怒气提出免单，自己是认真看待对方的不满意，并且愿意弥补所造成的伤害。如女朋友生气了可以买一束花道道歉，毕竟爱花是女人的天性，说不定看到花怒气就消了呢！

道歉鲜花|请原谅我

花 语：

黄色的玫瑰表示的是道歉的含义，用诚心换取TA的谅解，不用言语就能化解心中的不快。